LA CHARTE JOG'R

Jog'R s'est créée autour d'un concept innovant et des valeurs fortes que l'équipe transmet au quotidien à ses clients.

A CHACUN SA CHAUSSURE!
Acheter une paire de running n'est pas un acte anodin. Pour garantir confort et plaisir, mais surtout éviter les risques de blessure, la chaussure se doit d'être parfaitement adaptée la pratique du coureur, à ses terrains d'entraînement, à son gabarit, à la morphologie du pied et à son type de foulée. L'équipe Jog'R a pour mission d'analyser chacun de ces paramètres pour pouvoir sélectionner les modèles les mieux adaptés. C'est pourquoi nos conseillers vous questionnent systématiquement sur votre pratique (First Check-up), inspectent vos anciennes chaussures, procèdent à une analyse de la foulée assistée par Footscan et vous font tester les chaussures en conditions réelles, à l'intérieur du magasin ou à l'extérieur.

LE PARTAGE D'EXPERIENCE
Tous les vendeurs et les dirigeants de Jog'R sont amateurs de course à pied et n'hésitent d'ailleurs pas à prendre régulièrement un dossard sur les courses régionales. Certains pratiquent le trail, le duathlon ou le triathlon. Tous testent les produits tout au long de l'année pour pouvoir en parler de façon détaillée et pertinente. Ces profils complémentaires permettent de dispenser des conseils précieux à nos clients et d'avoir des échanges d'expérience enrichissants. Entre passionnés, le courant ne peut que passer !
TOUT POUR LE COUREUR
Jog'R propose une offre large parmi plus de 40 grandes marques de running sélectionnées pour la qualité et la technicité de leurs produits. Notre objectif est de répondre à tous les besoins des coureurs, qu'il s'agisse de chaussures, de textile, de diététique, de livres ou encore d'électronique. Nous cherchons à couvrir toutes les disciplines (running, trail, athlé, triathlon,...) et tous les niveaux de pratique (du jogger débutant à l'athlète professionnel). Mais au-delà de l'offre produits, nous cherchons à satisfaire tous vos besoins et vos interrogations pour vous accompagner dans votre pratique au quotidien : coaching personnalisé par des entraîneurs diplômés d'Etat, footings collectifs, conférences thématiques, voyages sportifs, … Et nous sommes évidemment à votre écoute pour enrichir nos prestations en fonction de vos besoins !
TOUJOURS A LA POINTE!
L'engagement d'un spécialiste, c'est également d'être toujours à l'affût des dernières innovations produits et des tendances futures. En collaboration étroite avec les grandes marques du running, Jog'R opère une veille technologique permanente et teste les nouveaux produits pour en valider leur technicité, leurs fonctionnalités et leur valeur ajoutée pour le runner.

LA PRESENCE TERRAIN AVANT TOUT
C'est au contact avec les coureurs que s'enrichit notre expérience et notre compréhension des besoins de nos clients. C'est pourquoi nous avons mis en place de nombreux partenariats avec des courses régionales qui nous permettent de rencontrer les pratiquants sur notre stand. Nos Foulées Jog'R tous les vendredis soirs s'inscrivent dans cette même démarche d'échange. Et notre team d'athlètes (Jog'R le Team) nous permet également d'afficher notre présence sur le terrain et de bénéficier de retours d'expérience enrichissants.
LE SERVICE CLIENT

Vous êtes confrontés à un problème sur une paire de running, une montre GPS, une pièce de textile? Venez nous en parler! Jog'R a fait du service client son cheval de bataille. Nous nous efforcerons toujours de trouver une solution à votre demande. Notre collaboration étroite avec les Services Après-Vente des principaux fabricants nous permet de vous proposer un service réactif et efficace.